Klantenservice

Verzending & levering

Actuele verzendkosten, levertijden en ordervoorwaarden voor Nederland en België.

Waar verzenden wij naartoe?

Wij verzenden momenteel naar Nederland en België. Bestellingen naar andere landen kunnen op dit moment niet via de webshop worden geplaatst.

Verzendkosten en levertijd

De onderstaande tarieven komen uit de actieve verzendmethoden en shipping settings die ook in de checkout worden gebruikt.

Land Methode Vervoerder Tarief Verwerking Transit Totale indicatie
België Standaard verzending Belgie PostNL €8,50 1–2 werkdagen verwerking 2–3 werkdagen na verzending 2-5 werkdagen
Nederland Standaard verzending PostNL €5,90 1–2 werkdagen verwerking 1–2 werkdagen na verzending 2-4 werkdagen

Gratis verzending geldt vanaf €75,00 wanneer dit tijdens checkout wordt getoond.

Het minimum orderbedrag is €10,00.

Verwerking en bezorging

  • Bestellingen uit de voorraad wordenuiterlijk binnen 2 werkdagen na betaling aan PostNL meegegeven.
  • Binnen Nederland is bezorging doorgaans 1–2 werkdagen na verzending.
  • Voor België kan bezorging gemiddeld één werkdag langer duren dan binnen Nederland.
  • Totale indicatie: Nederland 2-4 werkdagen, België 2-5 werkdagen.

Pre-orders en gesplitste verzending

Pre-orders worden verzonden rond de verwachte verzenddatum die bij het product staat vermeld.

Bevat een bestelling voorraadproducten en pre-orders? Dan verzenden wij de bestelling standaard zodra alle producten beschikbaar zijn, tenzij gesplitste levering tijdens checkout wordt aangeboden.

Als gesplitste verzending tijdens checkout beschikbaar is, worden eventuele extra verzendkosten vooraf getoond.

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een verzendbevestiging met Track & Trace-informatie wanneer deze beschikbaar is.

Ontbrekende of incomplete bestelling

Is je bestelling niet aangekomen of ontbreekt er iets in je pakket? Neem contact met ons op met je ordernummer. Wij controleren de zending en zoeken naar een passende oplossing.

Controle voor betaling

De actuele verzendmethode, verzendkosten, gratis-verzending-regel en totale kosten worden tijdens checkout getoond voordat je betaalt.

  • Gratis verzending vanaf EUR 75
  • Op voorraad? Binnen 2 werkdagen verzonden*